Banyak perusahaan menggunakan jasa organisasi eksternal untuk menyediakan aplikasi bisnis dan sumber daya pemrosesan data yang jika tidak, akan terlalu mahal atau memakan waktu lama untuk dikembangkan dan dipelihara secara internal. Organisasi eksternal ini sering disebut sebagai organisasi layanan, biro layanan, atau pemroses pihak ketiga. Banyak organisasi layanan menyediakan berbagai aplikasi untuk hampir semua sektor industri dan pemerintahan.
Ini termasuk layanan untuk pemrosesan penggajian, layanan pinjaman hipotek, penyimpanan investasi, pengembangan dan pemeliharaan perangkat lunak, pemrosesan transaksi anjungan tunai mandiri (ATM), pemrosesan cek, pembayaran tagihan elektronik, transfer kawat, pengoperasian kartu kredit, dan layanan perwalian.
