E-Marketing

Strategi dan Konteks & Memahami Perilaku Pelanggan, Desain Pengalaman Pengguna (Pertemuan Minggu 2)

Published

on

Strategi dan Konteks & Memahami Perilaku Pelanggan, Desain Pengalaman Pengguna (Pertemuan Minggu 2)
Sumber Gambar: analyticssteps.com

Marketing

​Definisi sederhana untuk pemasaran adalah bahwa itu adalah penciptaan dan kepuasan permintaan untuk produk, layanan, atau ide Anda. Jika semuanya berjalan dengan baik, permintaan ini harus diterjemahkan ke dalam penjualan dan, pada akhirnya, pendapatan.

Pada tahun 2012, Dr Philip Kotler mendefinisikan pemasaran sebagai “Ilmu dan seni mengeksplorasi, menciptakan, dan memberikan nilai untuk memenuhi kebutuhan pasar dengan tujuan demi keuntungan. Pemasaran mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan yang tidak terpenuhi. Ini mendefinisikan, mengukur dan mengkuantifikasi ukuran pasar yang teridentifikasi dan potensi keuntungan”.

American Marketing Association (AMA), mendefinisikan pemasaran sebagai “Aktivitas, serangkaian institusi dan proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan penawaran yang memiliki nilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat luas”.

2 of 4